AUSTA
Square editorial corporate photo in a modern Japanese operations center: two professionals wearing headsets collaborate beside a large monitor wall showing abstract analytics dashboards and AI assistant widgets (no readable text). Warm human atmosphere, clean minimal office, subtle navy-and-orange accent lighting, realistic skin tones, shallow depth of field, 50mm lens. No words, no letters, no numbers, no logos, no watermarks.

BPO/BPR

業務改革を、現場から。

Challenges

こんな課題に

バックオフィス業務を効率化したい

業務フローを可視化・改善したい

生成AIを業務に活用したいが、どこから始めればよいかわからない

業務のブラックボックス化を解消したい

繁忙期の業務量変動に対応できる体制を構築したい

コールセンターの応対品質を上げたい

Cases

導入イメージ・活用シーン

Square close-up, high-end product photo: hands typing on a laptop displaying an AI-powered customer support chat interface rendered as abstract message bubbles and UI blocks (no readable text). Soft glow suggesting automation, clean Japanese corporate desk, navy notebook and orange accent pen, natural daylight, shallow depth of field. No words, no letters, no numbers, no logos, no watermarks.

AIチャットボットによる問い合わせ自動化

Square documentary-style photo of a process redesign workshop in a modern Japanese meeting room: a whiteboard covered with blank sticky notes, unlabeled flow arrows, and color dots (no writing). Hands pointing and moving cards, collaborative energy, bright soft light, crisp focus, realistic. No words, no letters, no numbers, no logos, no watermarks.

業務フロー設計・改善

Square photorealistic scene of a streamlined back-office workflow: neatly stacked documents with blank fields, a scanner and laptop showing an abstract automation checklist (no readable text), tidy desk, calm mood, warm daylight, subtle navy-and-orange accents, sharp detail, realistic. No words, no letters, no numbers, no logos, no watermarks.

バックオフィス業務の効率化

POINT

現場に深く入り込んだ「伴走型」の業務改善・効率化を実現。生成AIを活用した業務構築・自動化を得意とし、DifyやLLMを活用した問い合わせ対応の自動化・システム構築など、最新技術を現場業務に落とし込みます。

Strengths

アウスタの強み

生成AIを活用した業務構築・自動化の豊富な実績

現場常駐型で業務に深く入り込むBPO体制

業務設計から運用までワンストップ対応

AIとヒトのハイブリッド運用による品質と効率の両立

業界・業種を問わない柔軟な対応力

Other Services

その他のサービス

SPO（営業代行）

営業の「仕組み」をつくる。

IT/SES

技術と現場をつなぐ。

人材派遣/育成

育てる派遣。

AI駆動開発

質とスピードを同時に。

人と組織の課題、
まずはお気軽にご相談ください。

BPO/BPR、営業代行、IT/SES、人材派遣など、お客様の課題に合わせた最適なソリューションをご提案します。

お問い合わせ